A.ご回答内容
ファックスによる119番を受付けています。また、令和元年11月からNet119緊急通報システムを運用しています。これは、スマートフォン等のボタン操作から119番通報ができるシステムです。
○ファックスを用いて119番通報する場合
次の内容を記入した用紙をセットして119番号(市外局番なし)を押して送信してください。
1 火事、救急、救助の別
<通報例>「火事です。○○が燃えている」「救急、けが人がいる」
2 消防隊・救急隊・救助隊が向かう住所(場所)
<通報例>「○○町○番○号○○方」
3 近くの目標「○○交差点付近、○○ビルの南側」
4 通報者の方の氏名、性別、年齢、ファックス番号(電話番号)
ファックスによる119番通報を受付けた場合、内容を確認後、ファックスが届いた旨をファックスにて返信いたします。
○Net119緊急通報システム
1 利用対象者
高知市に在住又は高知市内の事業所、各種学校に通勤・通学される聴覚や言語等に障がいのある方が対象です。
2 利用条件
インターネット接続機能が使えるスマートフォン、タブレット及びフィーチャーフォンが必要となります。Net119緊急通報システム利用規約を御確認いただき、同意された場合に限り、御利用いただけます。利用規約は高知市消防局総合指令課のホームページを御覧ください。
3 申請・登録方法
Net119利用申請書に必要事項を記入し、高知市消防局総合指令課まで提出して登録を行ってください。