A.ご回答内容

窓口センターでパスワードのロック解除の届出が必要です。

●申請者
原則本人

●必要なもの
・お持ちのマイナンバーカード
・お持ちのマイナンバーカードの暗証番号
・運転免許証や資格確認書等の本人確認書類を1点

●受付場所 　　
中央窓口センター（市役所本庁舎1階のマイナンバーカード窓口）・市内９か所の地域の窓口センター（塚ノ原・三里・高須・朝倉・一宮・瀬戸・土佐山・鏡・春野）

●受付時間
https://www.city.kochi.kochi.jp/soshiki/18/html2-madoguti-1.html
※各種手続きが集中する３月中旬～４月中旬の間は、各地域の窓口センターでの混雑を避けるため、中央窓口センターでのみ受け付けます。

●かかる時間
通常、15分から20分ほどかかります。