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Q.マイナンバーカード(個人番号カード)の電子証明書のパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか。

A.ご回答内容

窓口センターでパスワードの初期化の届出が必要です。
●申請者
原則本人
●必要なもの
・お持ちのマイナンバーカード
・お持ちのマイナンバーカードの暗証番号
・運転免許証や資格確認書等の本人確認書類を1点
●受付場所   
中央窓口センター(市役所本庁舎1階のマイナンバーカード窓口)・市内9か所の地域の窓口センター(塚ノ原・三里・高須・朝倉・一宮・瀬戸・土佐山・鏡・春野)
●受付時間
・中央窓口センターは、平日8時30分から17時15分までと第2日曜日・第4土曜日8時30分~12時まで。
https://www.city.kochi.kochi.jp/soshiki/18/mynumber-gyoumu.html

※各種手続きが集中する3月中旬~4月中旬の間は、各地域の窓口センターでの混雑を避けるため、中央窓口センター・イオンモール高知内郵便局(事前予約制)でのみ受け付けます。

属性情報

ライフステージ
カテゴリ
住民票・戸籍・印鑑証明 / 電子証明
更新日
2026年03月31日 (火)